ｉｔｓｍｏＳａｖｅｒ(携帯電話管理サービス）をご利用いただき、誠に有難うございます。
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| よくあるご質問 | |
| Question | Answer |
|---|---|
| 『https://itsmosaver.com/』にアクセスすると ログイン画面が表示されない |
itsmoSaverサービスの一時的なシステムメンテナンスまたは ご利用の環境で何か問題が生じている可能性がございます。 サイトURLをご確認頂くかしばらくお待ちいただき、 症状が改善されない場合は恐れ入りますが 御社管理者様にご確認ください。 |
| ログイン画面でユーザーID,パスワードを入力しても ログインができない |
サイトURL変更後も同様のログイン情報をご利用いただけます。 ご入力いただいた内容を再度ご確認いただき、 解決しない場合は御社管理者様にご確認ください。 |
| クライアント版プログラムが起動しなくなった | サイトURL変更に伴いプログラムの更新が必要となります。 恐れ入りますがitsmoSaverWEBシステムにログイン後に 以下の手順でプログラムの更新をお願い致します。 １：itsmoSaver Web（https://itsmosaver.com/）にログイン ２：「メンテナンス」タブ → 「クライアント連携」 をクリック ３：クライアントプログラムの［ダウンロード］ボタンをクリック ４：ダウンロードしたzipファイルを解凍 ５：解凍したフォルダを参照する ６：フォルダ内の手順書通りに更新する |